Время прочтения:
3 минуты
При работе в 1С:Фреш вы создаёте пользователей для себя и своих коллег непосредственно в сервисе. После этого предоставляете им доступ к базам, с которыми планируете работать. Логин и пароль одинаковы для всех баз, так как они относятся к учётной записи сервиса, а не к конкретной базе. Соответственно, если необходимо сменить пароль, сделать это нужно в самом сервисе. Сегодня вы узнаете, как поменять пароль в 1С:Фреш.
Пользователей 1С:Фреш можно условно разделить на два типа:
Определяются такие пользователи в момент их создания в «Менеджере сервиса» (Личном кабинете). Если электронная почта не была указана, логин и пароль в 1С:Фреш назначаются вручную. В противном случае изменение данных в карточке становится недоступным для администратора.
Обратите внимание! Пользователи, созданные без электронной почты, не могут иметь роль «Администратор абонента».
Если пользователь был создан без указания почты, сменить его пароль могут «Владелец абонента» или «Администратор абонента». Для этого требуется:
После можно передать сотруднику его новый пароль любым удобным способом.
Если аккаунт был создан через активацию приглашения, тогда сменить пароль без участия сотрудника не получится. Логин и пароль в 1С:Фреш в этом случае создаются автоматически, поэтому смена происходит через повторную отправку ссылки на почту работника, указанную при регистрации.
После выполнения инструкции сотрудник сможет войти в 1С:Фреш с новым паролем.
Рекомендации
- Указывайте email при создании пользователя.
- Создавайте пользователей без почты только при необходимости.
- Планируйте роли заранее.
- Обеспечьте доступ к «Менеджеру сервиса» только ответственным лицам.
- Храните данные для входа в безопасном месте.
1C:ФРАНЧАЙЗИ
Ваша заявка зарегистрирована и передана специалисту по подключению.
Информируем, что служба подключения сервиса 1С:Фреш работает с понедельника по пятницу с 9:00 до
18:00.
Заявки, отправленные в выходные дни, обрабатываются по понедельникам.
Специалист свяжется с Вами по указанному телефону
Если с Вами не связались, просим сообщить об этом по эл. почте ykochkareva@fresh-1s.com.