Как поменять пароль в 1С:Фреш

23.12.2024

Время прочтения:

3 минуты

При работе в 1С:Фреш вы создаёте пользователей для себя и своих коллег непосредственно в сервисе. После этого предоставляете им доступ к базам, с которыми планируете работать. Логин и пароль одинаковы для всех баз, так как они относятся к учётной записи сервиса, а не к конкретной базе. Соответственно, если необходимо сменить пароль, сделать это нужно в самом сервисе. Сегодня вы узнаете, как поменять пароль в 1С:Фреш.

Типы пользователей 1С:Фреш

Пользователей 1С:Фреш можно условно разделить на два типа:

  • Созданные через активацию приглашения, отправленного на почту.
  • Указанные вручную без привязки к электронной почте.

Определяются такие пользователи в момент их создания в «Менеджере сервиса» (Личном кабинете). Если электронная почта не была указана, логин и пароль в 1С:Фреш назначаются вручную. В противном случае изменение данных в карточке становится недоступным для администратора.

1С Фреш логин и пароль - Почта

Обратите внимание! Пользователи, созданные без электронной почты, не могут иметь роль «Администратор абонента».

Смена пароля в 1С:Фреш

Для пользователей без электронной почты

Если пользователь был создан без указания почты, сменить его пароль могут «Владелец абонента» или «Администратор абонента». Для этого требуется:

  • Перейти в «Менеджер сервиса» и открыть список пользователей абонента.

Смена пароля администратором 1С Фреш

  • Найти нужного и открыть его карточку.
  • Перейти на вкладку «Безопасность». Поставить галочку напротив пункта «Сменить пароль». Указать новый и нажать кнопку «Записать и закрыть».

Новый пароль в 1С Фреш

После можно передать сотруднику его новый пароль любым удобным способом.

Для пользователей с привязкой к почте

Если аккаунт был создан через активацию приглашения, тогда сменить пароль без участия сотрудника не получится. Логин и пароль в 1С:Фреш в этом случае создаются автоматически, поэтому смена происходит через повторную отправку ссылки на почту работника, указанную при регистрации.

  • На главной странице сервиса нажмите ссылку «Восстановить пароль» под полем авторизации.

Восстановить пароль в 1С Фреш самостоятельно

  • Укажите почту и кликните «Восстановить».

Как восстановить пароль в 1С Фреш

  • На указанный адрес будет отправлено письмо со ссылкой для восстановления доступа.

После выполнения инструкции сотрудник сможет войти в 1С:Фреш с новым паролем.

Рекомендации

  • Указывайте email при создании пользователя.
  • Создавайте пользователей без почты только при необходимости.
  • Планируйте роли заранее.
  • Обеспечьте доступ к «Менеджеру сервиса» только ответственным лицам.
  • Храните данные для входа в безопасном месте.

Возникли вопросы?
Закажите обратный звонок!

Вводите только кириллические символы
Введите номер телефона
Наврех

1C:ФРАНЧАЙЗИ

Ваша заявка принята

Ваша заявка зарегистрирована и передана специалисту по подключению.

Информируем, что служба подключения сервиса 1С:Фреш работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.

Заявки, отправленные в выходные дни, обрабатываются по понедельникам.

Специалист свяжется с Вами по указанному телефону

Если с Вами не связались, просим сообщить об этом по эл. почте info@fresh-1s.com.