Как получить данные о сеансах в 1С:Фреш

Когда в системе работает несколько пользователей одновременно, важно знать, кто именно подключен к базе и что происходит в данный момент. Особенно это актуально при удаленной работе, где личный контроль невозможен. В сервисе 1С:Фреш есть инструменты, которые помогают следить за сеансами, анализировать действия сотрудников и предотвращать сбои. Мы расскажем, как найти нужные данные и использовать их для оптимизации работы.

Журнал событий

Контроль активности пользователей начинается с журнала событий, который предоставляет базовую информацию о сеансах. Он фиксирует начало и завершение каждого подключения, указывая пользователя, который его инициировал. Такие данные помогают отслеживать активность и анализировать работу сотрудников, получая сведения о дате и времени каждого входа или выхода.

Как открыть журнал событий:

• Войдите в личный кабинет (Менеджер сервиса) на сайте 1С:Фреш.

• Откройте страницу «Мои приложения» и дважды щелкните на карточку нужного приложения.

• В карточке выберите пункт «Журнал событий».

Журнал событий предоставляет удобный способ анализа активности за прошлые периоды. Используйте эти данные, чтобы выявлять отклонения или, например, проверить соблюдение рабочего графика сотрудниками. Также журнал событий может служить инструментом для анализа поведения системы в периоды высокой нагрузки.

Активные пользователи

Для получения сведений о текущих подключениях используется вкладка «Активные пользователи». Она предоставляет информацию о работающих в данный момент пользователях, конфигурациях и времени их входа.

Как просмотреть активных пользователей:

• Откройте вкладку «Активные пользователи».

• Ознакомьтесь со списком подключений.

Полученные данные позволяют администратору следить за нагрузкой на систему и быстро реагировать на проблемы, такие как зависшие сеансы или превышение лимитов.

Завершение активных сеансов

Ситуации, когда пользователь забывает завершить работу в базе, а облачный сервис продолжает учитывать его подключение, довольно часты. Такие «зависшие» сеансы могут блокировать доступ для других сотрудников или приводить к превышению лимитов подключений.

Как завершить активный сеанс:

• В таблице «Активные пользователи» выделите сеанс, который необходимо завершить.

• Нажмите кнопку «Завершить сеанс(ы)». Пользователь получит уведомление о необходимости повторного входа.

Возможность завершения активных сеансов вручную позволяет администратору избежать подобных проблем и поддерживать стабильность системы.

Журнал регистрации

Для отслеживания активности можно также использовать «Журнал регистрации» в программе 1С.

Как открыть журнал регистрации:

1. В программе 1С перейдите в меню «Администрирование» > «Обслуживание» > «Журнал регистрации».
2. Установите фильтры по периоду, важности событий, типу событий,  другим параметрам для более детального анализа.

Вы получите расширенные данные о действиях пользователей в базе, включая информацию об ошибках и предупреждениях.

Почему важно отслеживать сеансы

• Контроль активности сотрудников. Инструменты мониторинга позволяют фиксировать время и действия пользователей, что особенно важно при удаленной работе.
• Оптимизация работы системы. Завершение зависших сеансов, управление подключениями предотвращают сбои.
• Устранение ошибок. Журнал регистрации помогает быстро выявлять и устранять проблемы в системе, включая некорректные действия сотрудников.